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Política de Privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026

1. Quem Somos

A presente Política de Privacidade aplica-se ao website zanzasalgados.cloud e às encomendas feitas à Zanza Salgados, marca integrada no Grupo AranTech.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é [NOME COMPLETO DA TITULAR], trabalhadora independente, com o número de identificação fiscal [NIF] e domicílio profissional em [MORADA] (adiante "Zanza Salgados", "nós"), nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e da Lei n.º 58/2019.

2. Dados Pessoais que Tratamos

2.1. Ao visitar o website

Este website é meramente informativo: não tem formulários, contas de utilizador, cookies de rastreio, publicidade nem ferramentas de análise de tráfego. O servidor regista automaticamente dados técnicos de acesso (endereço IP, data/hora, página pedida e tipo de navegador) exclusivamente para fins de segurança e prevenção de ataques informáticos.

2.2. Ao fazer uma encomenda

As encomendas são feitas por WhatsApp, telefone ou email. Nesse contexto tratamos os dados que nos fornece voluntariamente:

  • Nome e contacto (número de telefone e/ou email);
  • Morada de entrega, quando pede entrega;
  • Detalhes da encomenda (produtos, quantidades, data e hora);
  • Número de contribuinte (NIF), apenas se pedir fatura com NIF;
  • Alergias ou intolerâncias alimentares que decida comunicar-nos.

3. Finalidades e Fundamento Legal do Tratamento

  • Gestão e entrega da encomenda (orçamento, confirmação, preparação, entrega/levantamento e pagamento): execução de contrato ou de diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD);
  • Emissão de faturas e cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas: obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) RGPD);
  • Informação sobre alergias/intolerâncias — que constitui um dado relativo à saúde — tratada apenas para preparar a sua encomenda em segurança, com base no seu consentimento explícito, dado ao comunicá-la (art. 9.º, n.º 2, al. a) RGPD). Pode retirar esse consentimento a qualquer momento;
  • Segurança do website e prevenção de ataques: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD).

Não utilizamos os seus dados para marketing, não enviamos newsletters sem o seu consentimento prévio e não tomamos decisões automatizadas nem fazemos definição de perfis.

4. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados só são partilhados na medida do necessário com:

  • AranTech Gestão Empresarial, Lda. (Grupo AranTech) — alojamento e manutenção técnica do website, enquanto subcontratante;
  • Cloudflare, Inc. — rede de distribuição e proteção contra ataques automatizados ao website;
  • WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — quando escolhe contactar-nos por WhatsApp, a comunicação é também tratada pelo próprio serviço, nos termos da política de privacidade do WhatsApp;
  • Contabilista certificado e Autoridade Tributária — apenas os dados que constam das faturas, por obrigação legal.

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Prazo de Conservação

  • Registos técnicos de acesso ao servidor: até 30 dias;
  • Dados da encomenda (conversas, morada): pelo tempo necessário à gestão da encomenda e de eventuais reclamações, e no máximo 12 meses após a sua última encomenda;
  • Informação sobre alergias: apenas até à entrega da encomenda a que respeita, salvo se nos pedir para a guardar para encomendas futuras;
  • Faturas: pelo prazo legal de conservação de documentos fiscais (atualmente 10 anos).

Findos esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Segurança da Informação

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo ligação sempre cifrada (HTTPS/TLS com HSTS), política de segurança de conteúdos (CSP) restritiva, ausência de scripts e conteúdos de terceiros no website, e acesso aos dados de encomendas limitado a quem os precisa de tratar.

7. Os Seus Direitos (RGPD)

Nos termos do RGPD, tem o direito de, a qualquer momento e de forma gratuita:

  • Aceder aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
  • Solicitar o apagamento dos seus dados ("direito a ser esquecido");
  • Solicitar a limitação ou opor-se ao tratamento;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados;
  • Retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie nele, sem comprometer a licitude do tratamento já efetuado;
  • Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email indicado na secção 10. Respondemos no prazo máximo de um mês.

8. Cookies

Este website não utiliza cookies próprios de rastreio, publicidade ou análise. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.

10. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através do email [email protected].

Não foi designado um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), por não ser obrigatório nos termos do artigo 37.º do RGPD, dada a natureza e o volume reduzido do tratamento realizado.